Quy chế bảo vệ quyền lợi và giới hạn trách nhiệm thành viên

Không. Để đảm bảo tính minh bạch và an toàn giao dịch, mỗi thành viên phải tự đăng ký tài khoản bằng thông tin cá nhân chính chủ của mình, không được phép đăng ký hộ.

Bạn có thể sử dụng tính năng khôi phục mật khẩu tự động tại trang đăng nhập hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn xác minh an toàn.

Hạn mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần giao dịch được hiển thị chi tiết tại khu vực thanh toán của hệ thống. Người chơi cần kiểm tra kỹ số dư trước khi thực hiện lệnh.

Tài khoản có thể bị khóa tạm thời nếu hệ thống phát hiện hành vi đăng nhập bất thường hoặc trùng lặp thông tin thanh toán nhằm mục đích bảo vệ an toàn tài sản của bạn.

Có, nhưng bạn cần thực hiện quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt với bộ phận hỗ trợ khách hàng để đảm bảo tài khoản không bị xâm nhập trái phép bởi bên thứ ba.

Việc sử dụng chung địa chỉ IP được chấp nhận nếu không phát sinh hành vi trục lợi khuyến mãi hoặc đặt cược chéo gian lận giữa các tài khoản liên quan.

Người chơi cần cung cấp mã giao dịch và ảnh chụp màn hình liên quan trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm phát sinh sự cố để hệ thống đối chiếu dữ liệu gốc.

Mọi thay đổi về điều khoản sẽ được thông báo công khai trên hệ thống trước khi chính thức áp dụng. Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin định kỳ.